Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen: Travel Faden Bartosz Nagiec Einzelunternehmen Pönitzer Weg 2a 23684 Scharbeutz Deutschland
E-Mail: travelfaden@gmail.com
– nachfolgend „Anbieter" –
und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand – keine Reiseleistungen
Der Anbieter erbringt ausschließlich kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich der Recherche und Bereitstellung von Informationen zu Reisen.
Der Anbieter ist weder Reiseveranstalter noch Reisevermittler im Sinne der §§ 651a ff. BGB. Es werden keine Reiseverträge vermittelt, abgeschlossen oder angeboten.
Der Kunde schließt Verträge über Reisen, Flüge, Unterkünfte oder sonstige Leistungen eigenständig und direkt mit Drittanbietern (z. B. Airlines, Hotels, Buchungsplattformen).
Die bereitgestellten Informationen begründen keine Pauschalreise oder verbundene Reiseleistungen im Sinne der §§ 651a ff., 651w BGB.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website Travel Faden stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald:
der Kunde den Bestellprozess vollständig abgeschlossen hat,
die Zahlung erfolgreich erfolgt ist,
der Anbieter den Vertragsschluss per E-Mail bestätigt.
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Der Anbieter speichert den Vertragstext nicht dauerhaft. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Bestelldaten und diese AGB zu speichern.
§ 4 Leistungsumfang und Leistungserbringung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Leistung besteht ausschließlich in der Recherche und Bereitstellung allgemeiner oder individueller Reiseinformationen und Reisevorschläge.
Die Leistung gilt als erbracht, sobald die recherchierten Inhalte dem Kunden per E-Mail oder auf anderem vereinbarten elektronischen Weg übermittelt wurden.
Es wird kein bestimmter Reiseerfolg oder eine erfolgreiche Buchung geschuldet.
§ 5 Besondere Bedingungen für einzelne Dienstleistungen
Reisevorschlag des Tages
Die Dienstleistung „Reisevorschlag des Tages" umfasst die einmalige Bereitstellung eines konkret beschriebenen Reisevorschlags in der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dargestellten Form.
Die Leistung beinhaltet keine individuelle Anpassung, Beratung oder nachträgliche Änderungen.
Die dargestellten Preise und Verfügbarkeiten beziehen sich ausschließlich auf den Zeitpunkt der Veröffentlichung und stellen keine Garantie dar.
Der Kunde hat 180 Tage Zeit, die erworbene Dienstleistung „Reisevorschlag des Tages" zu nutzen. Innerhalb dieses Zeitraums kann er ein beliebiges Angebot aus dieser Kategorie auswählen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf Leistungserbringung.
Sollte sich zum Zeitpunkt der Leistungserbringung herausstellen, dass die angebotene Reiseleistung nicht mehr verfügbar ist oder sich der Gesamtpreis im Vergleich zur Darstellung um mehr als 20 % erhöht hat, kann der Kunde wahlweise eine Rückerstattung des gezahlten Entgelts oder die Anrechnung auf einen anderen „Reisevorschlag des Tages" innerhalb von 180 Tagen verlangen.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Individueller Reisevorschlag
Diese Dienstleistung umfasst die Erstellung individueller Reisevorschläge auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die recherchierten Vorschläge den persönlichen Erwartungen oder subjektiven Vorstellungen des Kunden vollständig entsprechen.
Die Leistung wird innerhalb von 1 bis 14 Tagen nach Zahlungseingang erbracht, sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Sollte es nicht möglich sein, einen Vorschlag innerhalb des vom Kunden angegebenen Budgets zu recherchieren, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Vor der Rückerstattung wird der Anbieter den Kunden kontaktieren und einen alternativen, gleichwertigen Vorschlag unterbreiten.
Kurztrip-Vorschläge
Die Dienstleistung „Kurztrip-Vorschläge" umfasst die Recherche und Zusammenstellung kurzfristiger Reisevorschläge (z. B. Flug- und Unterkunftsvorschläge) in Form einer Informationsübersicht.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Pauschalreise im Sinne der §§ 651a ff. BGB.
Der Anbieter tritt weder als Reiseveranstalter noch als Reisevermittler auf.
Die dargestellten Leistungen stellen keine miteinander verbundenen Reiseleistungen dar, sondern dienen ausschließlich der Information und Entscheidungsunterstützung des Kunden.
Buchungen, Reservierungen oder Vertragsabschlüsse erfolgen ausschließlich durch den Kunden selbst und direkt mit den jeweiligen Drittanbietern.
Die Leistung wird innerhalb von 1 bis 7 Tagen nach Zahlungseingang erbracht, sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Sollte sich herausstellen, dass die vorgeschlagenen Optionen das vom Kunden angegebene Budget überschreiten, kann der Kunde eine Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten. Vor der Rückerstattung wird der Anbieter den Kunden kontaktieren und einen alternativen, gleichwertigen Vorschlag unterbreiten.
Flugvorschläge
Diese Dienstleistung umfasst ausschließlich die Recherche und Bereitstellung von Informationen zu verfügbaren Flugverbindungen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Preisänderungen, Verfügbarkeiten, Stornierungen oder Leistungsstörungen, die durch die jeweilige Fluggesellschaft verursacht werden.
Die Leistung wird innerhalb von 1 bis 7 Tagen nach Zahlungseingang erbracht, sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Sollte es nicht möglich sein, passende Flugverbindungen innerhalb des vom Kunden angegebenen Budgets zu recherchieren, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Vor der Rückerstattung wird der Anbieter den Kunden kontaktieren und einen alternativen, gleichwertigen Vorschlag unterbreiten.
Unterkunftsvorschläge
Diese Dienstleistung umfasst die Recherche und Bereitstellung von Informationen zu verfügbaren Unterkünften.
Es erfolgt keine Überprüfung der tatsächlichen Qualität, Bewertungen, Sicherheitsstandards, Ausstattung oder Eignung der Unterkunft.
Vertragspartner für Unterbringungsleistungen ist ausschließlich der jeweilige Drittanbieter.
Die Leistung wird innerhalb von 1 bis 7 Tagen nach Zahlungseingang erbracht, sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Sollte es nicht möglich sein, passende Unterkunftsvorschläge innerhalb des vom Kunden angegebenen Budgets zu recherchieren, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Vor der Rückerstattung wird der Anbieter den Kunden kontaktieren und einen alternativen, gleichwertigen Vorschlag unterbreiten.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet, sofern der Anbieter der Kleinunternehmerregelung unterliegt.
Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden und wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Ein Anspruch auf Leistungserbringung besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 6a Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung über Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe").
Der Anbieter stellt folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay sowie PayPal (sofern vom Zahlungsdienstleister unterstützt).
Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus. Ohne erfolgreichen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung.
Die technische Abwicklung der Zahlung findet über die von Stripe bereitgestellte Zahlungsseite („Stripe Checkout") statt. Zu diesem Zweck werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten des Kunden an Stripe übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Zahlungstransaktion.
Stripe setzt eigene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen ein. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
Rechnungen werden dem Kunden auf Wunsch elektronisch (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt.
§ 7 Keine Preis- oder Verfügbarkeitsgarantie
Die recherchierten Informationen basieren auf dem Zeitpunkt der Durchführung der Recherche.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für Preise, Verfügbarkeiten, Buchbarkeit oder Konditionen der Drittanbieter.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Leistungen, Inhalte oder Entscheidungen von Drittanbietern ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, Preisänderungen, Verfügbarkeitsänderungen oder Fehler auf Websites von Drittanbietern.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und
der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
der Kunde bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass der Anbieter bereits während der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und widerruft der Kunde den Vertrag vor vollständiger Vertragserfüllung, so hat der Kunde einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu leisten (§ 357a BGB).
§ 10 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Beauftragung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für:
die Prüfung der recherchierten Informationen
den Abschluss von Verträgen mit Drittanbietern
die Prüfung von Einreisebestimmungen, Visa-, Pass- und Gesundheitsvorschriften
§ 11 Urheberrecht
Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
Die Nutzung der bereitgestellten Inhalte ist ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke des Kunden gestattet.
§ 12 Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Datenschutz bei Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung der Zahlungen und Vertragserfüllung verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten des Kunden (Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten).
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Zahlungstransaktion, zur Vertragserfüllung und Betrugsprävention genutzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Empfänger der Daten ist der Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe kann Daten auch in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übertragen. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kunde den Anbieter unter travelfaden@gmail.com kontaktieren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.